Комитетом согласовано техническое задание на оказание услуг по технической поддержке сетевого справочного телефонного узла Правительства Вологодской области с начальной (максимальной) ценой контракта 661 980рублей.

Наименование услуги:

  1. Анализ данных и превентивные меры
  2. Удаленный мониторинг Оборудования Заказчика
  3. Удалённый мониторинг системных служб и веб-сценариев
  4. Установка/ переустановка/ ремонт ПО Исполнителя
  5. Администрирование ПО Исполнителя
  6. Обновление ПО КП ССТУ в части нового функционала КП ССТУ, разработанного Исполнителем в инициативном порядке в рамках текущей версии программного обеспечения
  7. Внесение изменений в программный код автоматизированного рабочего места оператора ССТУ (АРМ) Исполнителя по заявкам Заказчика
  8. Предоставление текстовых справочных материалов, инструкций и руководств пользователя
  9. Предоставление видеоматериалов и видеоуроков по эксплуатации ПО
  10. Консультация и обучение специалистами Исполнителя (Удаленный Доступ)

Регламент оказания услуг по сервисному сопровождению коммутационной платформы сетевого справочного телефонного узла подробно описан в Приложении №2 к Техническому заданию

Перечень программно-аппаратных средств Заказчика подробно описан в Приложении №3 к Техническому заданию.

Срок оказания услуг: Услуги должны оказываться в период с даты заключения Контракта по 31.12.2016