Комитетом согласовано техническое задание на выполнение работ по настройке модуля обращения граждан в Автоматизированной системе электронного документооборота органов исполнительной государственной власти Вологодской области с начальной (максимальной) ценой контракта 1 500 000 рублей.

Назначение системы

АСЭД базируется на системе электронного документооборота и управления взаимодействием «DIRECTUM» версии 4.9.1. и предназначена для комплексной автоматизации работы со структурированной и неструктурированной информацией, включая процессы создания, хранения, передачи, публикации, совместной работы, а также организацию электронного документооборота и иных процессов обработки данных.

Цели развития системы

Обеспечить повышение эффективности государственного управления в органах исполнительной власти Вологодской области:

1.Расширения функциональных возможностей АСЭД

2.Увеличение числа автоматизированных в АСЭД документационных процессов.

3.Обеспечение эффективной работы с обращениями граждан за счёт комплекса мер, таких как: интеграция с федеральным сегментом системы МЭДО, интеграция с интернет-ресурсами Правительства ВО (сайт Правительства ВО, мобильное приложение «Вопрос Губернатору», on-line приемная Губернатора ВО), реализация процедуры переадресации обращений по компетенции, в том числе с помощью резолюций должностных лиц ОИГВ ВО.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие основные задачи:

1.Реализация интеграции АСЭД с интернет-ресурсами Правительства ВО (сайт Правительства ВО, мобильное приложение «Вопрос Губернатору», on-line приемная Губернатора ВО).

2.Осуществить модификацию коннектора к системе МЭДО для реализации процесса получения и отправки пакетов с обращениями граждан.

3.Внедрить необходимые бизнес-процессы по переадресации обращений, вынесению резолюций, процедуре контроля за исполнением.

4.Разработать новые виды электронных документов, а так же все необходимые отчетные формы.

5.Провести обучение специалистов АСЭД, ответственных за работу с обращениями граждан.

6.Разработать пользовательскую документацию.

7.Организовать консультационную поддержку пользователей при работе в АСЭД.

Срок выполнения работ: Работы должны быть выполнены в течение 13 рабочих дней с даты заключения Контракта