Вологодский филиал ОАО «Ростелеком» оказывает различные услуги связи населению области. Для организации оказания услуг телефонной связи и доступа к сети интернет на территории области работает 199 автоматических телефонных станций, из них 37 городских и 162 сельских, общая монтированная емкостью АТС составляет 406 001 телефонных номеров и 243 301 портов доступа к сети Интернет. Все АТС работают в автоматизированном режиме. Для осуществления междугородной и внутризоновой связи на территории области проложено около 9,5 тыс. км волоконно-оптических линий связи.
В целях расширения зоны обслуживания и улучшения качества оказываемых услуг в 2013 году были установлены новые и модернизированы старые АТС в 175 населенных пунктах 10 районов области. В крупных городах области проводится строительство волоконно-оптических сетей до потребителей и подключения услуг связи по технологии PON. Для оказания услуг связи во вновь вводимых в эксплуатацию жилых помещений филиал выполнил работы по телефонизации более 3 500 квартир и домовладений.